Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê mọi trường dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền và chơi. Trang cookie chỉ đề cập đến dữ liệu được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn, không bao gồm dữ liệu máy chủ.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của sm25 – Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào phòng live casino hay...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu tài khoảnMáy chủ lưu trữ tách biệt cho thông tin thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp trò chơiQuyền truy cập dữ liệu cá nhân từ bảng điều khiển tài khoản
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản sm25, chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Các phiên chơi trong phòng live casino hoặc slot được
ghi nhận dưới dạng lịch sử vòng cược để bạn xem lại từ trang tài khoản. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu này cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền, và cải thiện trải nghiệm sản phẩm. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ
liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý vòng cược và với cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp rút. Tất cả truyền tải dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit. Dịch vụ này chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi thay đổi cách thức thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng được thông báo qua email đến địa chỉ...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể xem và tải xuống dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản. File xuất bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử cược và nhật ký đăng nhập. Định dạng JSON giúp bạn xử lý dữ liệu dễ dàng với công cụ bên thứ ba.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật tên, email và số điện thoại trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức với các trường không yêu cầu xác minh. Đối với email và số điện thoại, bạn cần xác nhận qua mã OTP. Chúng tôi không giới hạn số lần chỉnh sửa.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email [email protected] hoặc từ mục Đóng tài khoản trong cài đặt. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, giữ lại chỉ mã giao dịch và nhật ký bảo mật theo quy định pháp lý. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả trước khi xóa.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo trước bảy ngày. Email liệt kê các điểm thay đổi chính và liên kết đến phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Lịch sử phiên bản
Cuối trang này hiển thị dấu thời gian cập nhật cuối cùng. Bạn có thể yêu cầu phiên bản cũ qua email để so sánh nội dung. Chúng tôi lưu trữ mọi phiên bản từ khi sm25 khởi chạy, giúp bạn theo dõi cách chúng tôi điều chỉnh quy trình xử lý dữ liệu theo thời gian.
Liên hệ nhóm bảo mật
Nhóm bảo mật phản hồi câu hỏi về chính sách này trong vòng 48 giờ làm việc. Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi ưu tiên các yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu và xóa tài khoản. Mọi trao đổi được mã hóa và lưu trữ riêng biệt.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Sự khác biệt giữa các trang chính sách của chúng tôi
Ngoài trang bảo mật này, chúng tôi duy trì trang điều khoản dịch vụ và trang cookie. Mỗi trang đề cập đến một khía cạnh khác nhau của cách sm25 vận hành...
Mục đích sử dụng
Chính sách bảo mật giải thích chúng tôi dùng dữ liệu tài khoản để xác minh danh tính, xử lý rút tiền và cải thiện sản phẩm. Trang điều khoản dịch vụ quy định cách bạn được phép sử dụng tài khoản đó.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và 30 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa. Mã giao dịch được lưu lâu hơn theo quy định pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật liệt kê các bên nhận dữ liệu: nhà cung cấp trò chơi để xử lý vòng cược, cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn.
Quyền của bạn
Chính sách bảo mật tập trung vào quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Trang điều khoản dịch vụ đề cập đến quyền sử dụng tài khoản, khiếu nại và đóng tài khoản theo ý muốn.
Thông báo thay đổi
Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật được gửi qua email trước bảy ngày. Thay đổi nhỏ trong trang cookie hoặc điều khoản được cập nhật ngay và thông báo qua banner đầu trang khi bạn đăng nhập.
Liên hệ chuyên môn
Câu hỏi về bảo mật gửi đến [email protected]. Câu hỏi về điều khoản dịch vụ và tranh chấp tài khoản gửi đến [email protected]. Câu hỏi về cookie và theo dõi gửi đến [email protected].
THIẾT KẾ BẢO MẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sm25
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các điều khiển bảo mật hiển thị ngay từ trang chủ. Bạn thấy trạng thái xác minh hai yếu...
Bảng điều khiển tài khoản
Trang tài khoản hiển thị thông tin cá nhân, trạng...
Nhật ký đăng nhập
Bảng nhật ký liệt kê 20 phiên đăng nhập gần...
Xác minh hai yếu tố
Bật xác minh hai yếu tố từ mục Bảo mật...
Tải xuống dữ liệu
Nhấn Xuất dữ liệu từ trang cài đặt để tải...
Cài đặt cookie
Trang Quản lý cookie cho phép bạn bật tắt từng...
Đóng tài khoản
Mục Đóng tài khoản trong cài đặt cho phép bạn...
Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật sm25
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn trong bước đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và thời gian để đối chiếu với cổng thanh toán. Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ riêng biệt.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi để xử lý vòng cược trong phòng live casino và slot, cũng như với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị.
Đăng nhập vào tài khoản sm25, vào trang Cài đặt và nhấn Xuất dữ liệu. File JSON sẽ được tạo trong vài giây và tải về thiết bị của bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và lịch sử cược. Bạn có thể xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ nhóm hỗ trợ.
Bạn cập nhật tên, email và số điện thoại từ trang Cài đặt tài khoản. Thay đổi email hoặc số điện thoại yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi đến thiết bị đã đăng ký. Các trường khác như tên và địa chỉ có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi không giới hạn số lần chỉnh sửa.
Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch và nhật ký bảo mật theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua [email protected].
Vào mục Đóng tài khoản trong cài đặt, nhập mật khẩu và lý do đóng, sau đó xác nhận qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày, hoàn trả số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Mã giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng không còn liên kết với danh tính của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng sm25 nơi pháp luật địa phương cho phép. Một số quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu có thể khác nhau tùy theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn. Liên hệ [email protected] để biết chi tiết về quyền bảo mật cụ thể tại Việt Nam hoặc khu vực bạn truy cập.